Vevőszolgálati munkatárs - Budaörs

Munkaköri részletek:

- Alkalmazotti viszony, határozatlan idejű folyamatos munka

- Teljes munkaidő, kevesebbre vagy bedolgozásra nincs lehetőség

- Munkaidő: 8:00-tól 16:30-ig (nagyon jól kiszámítható, szinte soha nincs túlóra), rugalmasságot eseti jelleggel nyugodtan lehet kérni!

- Budaörsön van az irodánk, maximum heti 1 HO nap lehetséges rendszeresen

- Juttatások: fix bejelentett fizetés, szépkártya, gépkocsi üzemanyag hozzájárulás vagy a bérlet kifizetése, laptop, vállalati mobiltelefon

Rólunk:

Egy német magántulajdonban lévő nemzetközi logisztikai vállalat vagyunk, 10 országban vagyunk jelen, gyorséttermi láncolatok ellátási lánc folyamatának felépítésével és optimalizálásával foglalkozik.

Nemzetközi munkakörnyezet – akár karrier külföldön (volt példa arra, hogy magyar kolléga kikerült a német központba), fiatal, dinamikus csapat.

Hangulat: Családias hangulat, kedves vezetők, nagy rugalmasság és bizalomra alapuló légkör jellemez minket. Nagyon gyorsan megy mindig minden, nincsenek meetingek, mert annál gyorsabb a döntéshozatal. Emiatt agilis kollégára van szükség aki tartja velünk a ritmust. Budaörsi irodánk nagyon kellemes hangulatú, 6-7 fő dolgozik csak itt, + 40 fő a raktárban Üllőn. A vállalatunkban a kollégák megtartása kiemelkedő, szinte mindenki velünk van a kezdetektől, 7 éve. A vállalat nagyon tőkeerős, az anyacég támogatására mindig számíthatunk, covid alatt is biztonságban voltunk az éttermi szektor ellenére. Ha fontos számodra a stabilitás, akkor ebben biztos lehetsz.

Feladatok:

• napi szintű, folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel – hazai és külföldi (szerb, horvát) vevők
• a rendelések napi követése a vállalatirányítási rendszer (CSB) használatával
• vevői reklamációk kezelése
• megrendelések fuvarszervezése
• EKAER szám rögzítése
• havi elszámolási folyamatok támogatása
• visszáruzási folyamattal kapcsolatos ügyintézés, jóváírások készítése
• akciós, promóciós rendelések kezelése
• számlareklamációk kezelése
• problémák jelentése a kereskedelmi vezető felé, illetve rugalmas, kreatív és hatékony részvétel azok megoldásában

Elvárások:

• angol középhaladó szint (export partnerekkel való kommunikációhoz szükséges)
• min 1 év tapasztalat (tanulmányok után) azonos vagy hasonló, részben átfedő munkakörben, a szükséges tudásra betanítunk, vagy tapasztaltabb kollégát is szívesen fogadunk

Előnyök/ideális kolléga:

• német nyelvtudás előnyt jelent, de nem feltétlenül szükséges
• felsőfokú végzettség 
• kiemelkedő kommunikációs- és problémamegoldó képesség
• teljesen önálló munkavégzésre képes
• proaktív munkatárs, aki nyitott új folyamatok és megoldások kidolgozására is
• csapatjátékos, képes akár más funkciók helyettesítésére is